一起傷亡事故震撼著太行山區的秀水煤礦。礦工張富的妻子、春花飯店的老板娘李春花，牽頭成立了礦嫂志愿者服務隊，合力筑起安全生產的第二道防線。李春花熱心為單身礦工說媒，率領服務隊定期去井口、單身宿舍樓送溫暖，受到了礦工們的歡迎，卻影響了飯店的收入，盛怒之下的張富當眾砸了服務隊的牌子，家庭矛盾引發了男女老少價值觀的議論。母親幾十年如一日給當礦工的父親在井口送開水的經歷的往事，成為李春花等人奉獻愛心的精神支柱。 春花飯店廚師、死亡礦工家屬、服務隊員蔣小翠，為喝醉酒的單身礦工宋拉金深夜上門送飯惹出軒然大波，污水還直接潑向了李春花。為證實清白，蔣小翠自殺未遂。群策群力追查，謠言竟然出自李春花的妹妹李春秀之口。是非面前張富等人以李春秀是孤兒為由，勸李春花原諒她，而春花卻不徇私情。李春秀帶著消極情緒投靠煤老板、荊溝礦礦長王海生，為獲取對方的金錢，逼迫丈夫秦六兒業余時間去小窯打工。 工傷致殘的張富為體現個人價值，偷偷地去王海生的小窯干活，李春花獲悉實情后奮力阻擋，張富意志消沉。服務隊的作用日漸凸顯，春花飯店卻在半夜被砸得一片狼藉。 幾經挫折的李春花又一次跌入低谷，張富力主轉讓飯店。老采煤工出身的春花爸爸，在關鍵時刻給她講述礦工精神，給予她精神支持。眾礦工礦嫂慷慨解囊，春花飯店重新開張。礦工會贈送了“礦工之家”的金匾。 李春花同村老鄉、春花飯店服務員、服務隊員郝新萍，抱著貪財的目的來到秀水礦，把丈夫吳天保當成了搖錢樹。吳天保為了幫助郝新萍的哥哥還債，讓自己家過上好日子，先是班后到炭場裝車，后又主動到荊溝小窯干活，最終積勞成疾，患病住院。郝新萍終于醒悟，將自己悄悄藏的私房錢拿出給丈夫看病。 李春秀離開姐姐等人去王莽嶺旅游區開飯店，裝潢完畢時，發現王海生送給自己的是一張無法兌現的空頭支票。秦六兒也識破了王海生不擇手段撈錢和調戲自己妻子的丑惡嘴臉。春花爸媽及李春花等人拿出積蓄幫助李春秀擺脫困境，并道出了李春秀的身世之迷。 蔣小翠和宋拉金在經歷苦難后相愛，張富在眾人的引導下理解了妻子。礦嫂服務隊的陣容和活動范圍逐漸拓寬。礦領導在精神和物質方面都給予有力支持。偶然中，李春花得知吳天保帶病偷偷地去了有重大事故隱患的荊溝小窯，率領幾名礦嫂在坑口與見利忘義的王海生正面交鋒，并用身體阻擋住非法冒險作業的礦車。當場透水事故發生，王海生倉惶逃離，獲救礦工大夢初醒，揭發了王海生指使他人砸壞春花飯店的罪行。 礦嫂井口服務站剪彩。春花爸把老礦嫂當年送水的茶缸贈送給李春花，李春花又把茶缸贈送給最年輕的服務隊員郝新萍，象征著一種精神的延續。礦工會主席陳東平宣布：李春花被評為全國“好礦嫂”人們臉上露出了幸福的微笑。
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